Aucune affaire client n’est anodine et le service ne connaît pas de limites. Les besoins de chaque client méritent d'être pris au sérieux. Nous avons établi des processus de service standardisés et des mécanismes de réponse rapide pour garantir que vous recevez des expériences de service professionnelles, opportunes et attentives à chaque étape de la coopération.
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Philosophie des services
Assistance avant-vente
Service en cours
Assistance après-vente
Nous fournissons une assistance technique complète et des suggestions de sélection pour la phase initiale du projet, aidant ainsi les clients à déterminer plus rapidement et plus précisément la configuration appropriée de l'équipement et l'intégration du système.
·Recherche des besoins et analyse des conditions de travail.
· Docking pour les exigences de personnalisation non standard.
·Recommandation de solution produit et confirmation des paramètres techniques.
·Évaluation des dessins de projet, suggestion d'aménagement, plan budgétaire et consultation commerciale.
·Recherche des besoins et analyse des conditions de travail.
· Docking pour les exigences de personnalisation non standard.
·Recommandation de solution produit et confirmation des paramètres techniques.
·Évaluation des dessins de projet, suggestion d'aménagement, plan budgétaire et consultation commerciale.
Pendant la phase de production et de livraison, nous suivons le calendrier de livraison, la qualité et la communication avec les clients tout au long du processus, garantissant ainsi transparence et contrôlabilité.
·Une fois le contrat confirmé, un plan de livraison détaillé sera fourni. Les clients peuvent suivre à distance ou effectuer l'acceptation sur site aux nœuds de production clés.
· L'ensemble du processus d'emballage, de transport et d'étiquetage de l'équipement est contrôlable.
·Fournir des documents en chinois et en anglais, des listes de colisage, des factures et d'autres documents de dédouanement selon les besoins.
· Remise technique et instructions de guidage vidéo avant l'installation.
·Une fois le contrat confirmé, un plan de livraison détaillé sera fourni. Les clients peuvent suivre à distance ou effectuer l'acceptation sur site aux nœuds de production clés.
· L'ensemble du processus d'emballage, de transport et d'étiquetage de l'équipement est contrôlable.
·Fournir des documents en chinois et en anglais, des listes de colisage, des factures et d'autres documents de dédouanement selon les besoins.
· Remise technique et instructions de guidage vidéo avant l'installation.
Nous nous engageons à fournir aux clients un système de garantie après-vente stable, fiable et d'un soutien continu :
·Fournissez des manuels d'utilisation, des vidéos d'installation et une assistance en ligne d'ingénieurs pour obtenir des réponses.
·Fournir des recommandations gratuites sur les cycles de maintenance des équipements et la maintenance quotidienne.
· Organiser une formation technique pour les clients afin d'améliorer l'efficacité de l'exploitation et de la maintenance.
·Répondre aux problèmes après-vente dans les 24 heures et fournir des solutions dans les 72 heures.
·Fournir des recommandations gratuites sur les cycles de maintenance des équipements et la maintenance quotidienne.
· Organiser une formation technique pour les clients afin d'améliorer l'efficacité de l'exploitation et de la maintenance.
·Répondre aux problèmes après-vente dans les 24 heures et fournir des solutions dans les 72 heures.
Plusieurs certifications de qualité
Nous démontrons notre engagement envers la qualité, la sécurité et la responsabilité environnementale en adhérant à des normes industrielles strictes et en nous conformant aux réglementations locales applicables régissant nos produits. Nos certifications pertinentes témoignent non seulement de notre engagement envers des normes de produits élevées, mais apportent également confiance et assurance aux clients qui coopèrent avec nous.
Coordonnées.
Warehouse: Baoshan District, Shanghai
Usine 1 : Parc industriel de Lincheng, ville de Huzhou, Zhejiang
Usine 2 : Parc industriel de Wanfeng, ville de Shaoxing, Zhejiang
Usine 3 : Parc industriel de Damingshi, ville de Shaoxing, Zhejiang-
Contact Number：+86-18858565929 -
Pour toute question sur les tarifs, email :
[email protected]
Pour toute question relative à la commande, email :
[email protected]
Pour toute question de service, email :
[email protected]
Pour toute autre question, email :
[email protected]
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